Программа лояльности М.Club

СохранитьСохраненоУдалено 7
М.Видео
Оценка акции+1
Оценка акции+1

Мвидео фото

Как стать участником программы?

Для участия в программе необходимо зарегистрироваться. Это можно сделать следующими способами:

  1. Самостоятельно заполнив форму регистрации на сайте www.mvideo.ru или в мобильном приложении «М.Видео».
  2. На кассе или сервисной зоне магазина, указав номер телефона.
  3. При помощи продавца в торговом зале магазина.
  4. Через специалистов Контакт-центра при оформлении заказа.
  5. Самостоятельно в приложении «Кошелёк».

Регистрация клиента в качестве участника программы производится сразу. После регистрации в программе на указанный номер телефона будет отправлено SMS-сообщение с кодом подтверждения для верификации (проверки) (за исключением регистрации на кассе и через специалистов Контакт-центра). В случае регистрации на кассе на указанный клиентом номер мобильного телефона отправляется SMS-сообщение с ссылкой на форму заполнения обязательных полей профиля участника (фамилия, имя, телефон и Emai). Верификация (проверка) номера телефона происходит после ввода кода подтверждения из SMS-сообщения. После регистрации участник может самостоятельно дозаполнить данные своего профиля. Перечень предоставленных участником данных влияет на его персональные предложения и получение им новостных рассылок с новыми акциями и скидками.

Если Вы ещё не являетесь участником программы M.Club, Вы можете получить виртуальную Бонусную карту, которая будет выпущена при регистрации любым из указанных выше способов.

Виртуальная Бонусная карта – это электронная версия вашей Бонусной карты со всеми возможностями пластиковой.

Виртуальная Бонусная карта создаётся и привязывается к вашему номеру телефона автоматически, если вы уже являетесь участником нашей Бонусной программы.

Пластиковые карты больше выдаваться не будут.

Как накопить Бонусные рубли?

Совершая покупки в любых магазинах «М.Видео», участник программы идентифицирует себя как держателя карты, называя номер своего мобильного телефона, привязанного к карте, а «М.Видео» начисляет участнику Бонусные рубли. Бонусные рубли за покупки суммируются.

В случае приобретения товаров в интернет-магазине «М.Видео» для начисления Бонусных рублей нужно авторизоваться, или указать номер Бонусной карты при оформлении заказа, или продиктовать оператору номер мобильного телефона для идентификации участника, если клиент оформляет заказ в интернет-магазине по телефону.

Базовое начисление Бонусных рублей: 3 % в Бонусных рублях начисляются с суммы, потраченной в магазинах «М.Видео», включая интернет-магазин. Начисление Бонусных рублей происходит на сумму, оплаченную денежными средствами после применения всех скидок.

Бонусные рубли автоматически начисляются на Бонусный счёт участника программы в день покупки после получения товара клиентом. Если покупка была сделана в интернет-магазине «М.Видео», то начисление Бонусных рублей происходит в течение 72 часов после передачи товара клиенту по заказу (доставка или самовывоз из магазина). Через 14 дней после начисления Бонусных рублей они активируются и возможны к применению для оплаты покупок в магазинах «М.Видео», включая интернет-магазин.

Максимальное количество (лимит) Бонусных рублей, активированных в доступную скидку, на Бонусном счёте участника программы — 200 000. Если на счёте количество Бонусных рублей, активированных в доступную скидку, достигло лимита, то есть равно 200 000, дальнейшая активация Бонусных рублей в скидку производиться не будет, и Бонусные рубли сверх лимита будут сгорать.

В рамках проведения рекламных акций участникам программы могут начисляться Бонусные рубли в большем объёме — акционные Бонусные рубли. Количество акционных Бонусных рублей определяется условиями конкретной рекламной акции.

В рамках проводимых рекламных акций «М.Видео» может начислять акционные Бонусные рубли с отличным от стандартных (180 дней) сроком действия. Срок действия акционных Бонусных рублей определяется условиями соответствующей рекламной акции.

Условия проведения конкретной рекламной акции можно узнать в магазинах «М.Видео», участвующих в рекламной акции, или на сайте www.mvideo.ru, или в мобильном приложении «М.Видео».

При пересечении с другими акциями с дополнительным начислением Бонусных рублей Бонусные рубли начисляются на каждую позицию чека только по одной, наиболее выгодной акции. Начисления на сумму чека учитывают только позиции, по которым не было других акционных начислений.

Бонусные рубли не начисляются за покупку следующих товаров/услуг:

  • Подарочные карты.
  • Страховые полисы ВТБ, страхование по программе «Портативная+».
  • Услуги доставки и услуги, оплаченные через платёжную систему «Рапида», а также услуги операторов сотовой связи.
  • Все комплекты спутникового телевидения (КТС) и комплекты цифрового телевидения (КЦТ), включая НТВ+ и КЦТ «ВКЛЮЧ», а также сертификаты НТВ+.
  • Комплекты МТС, «Билайн», «МегаФон», Tele2.
  • Товары бренда BORK (БОРК).
  • Товары и услуги, реализуемые посредством агентского договора.
  • Товары, оплаченные физическими лицами через безналичный расчёт по выставленному счёту.

На товары, частично оплаченные Бонусными рублями, промокодами, купонами или акционными подарочными картами, Бонусные рубли начисляются только на часть стоимости товара, оплаченную денежными средствами (за вычетом Бонусных рублей или суммы по промокоду или купону). При полной оплате товара Бонусными рублями начисление Бонусных рублей по этой покупке не производится.

В случае приобретения товара в кредит по программам без переплаты (0-0-6, 0-0-12, 0-0-24 и другие) Бонусные рубли начисляются на стоимость товара с учётом скидки, предоставляемой «М.Видео» на участвующий в кредитовании товар. На сумму скидки, которая компенсирует сумму процентов банка по кредиту, начисление Бонусных рублей не производится.

Актуальное состояние Бонусных рублей на Бонусном счёте содержится в Личном кабинете Участника на сайте mvideo.ru.

Как потратить бонусы?

Бонусными рублями участник программы может оплатить до 50% стоимости товара во всех магазинах «М.Видео», в том числе в интернет-магазине.

1 Бонусный рубль = 1 рубль РФ.

Для оплаты товаров Бонусными рублями в розничных магазинах участнику необходимо назвать номер своего мобильного телефона, к которому привязана карта. На этот номер будет отправлено SMS-сообщение с кодом, который необходимо назвать кассиру для подтверждения списания Бонусных рублей в оплату.

В случае использования Бонусных рублей для оплаты интернет-заказа с курьерской доставкой или с помощью услуги «Закажи и забери» участнику необходимо подтвердить списание Бонусных рублей с его персонального Бонусного счёта кодом из SMS-сообщения, отправленным на контактный телефон при оформлении заказа.

Бонусными рублями не могут быть оплачены следующие товары/услуги:

  • Подарочные карты.
  • Страховые полисы ВТБ, страхование по программе «Портативная+».
  • Услуги доставки и услуги, оплаченные через платёжную систему «Рапида», а также услуги операторов сотовой связи.
  • Все комплекты спутникового телевидения (КТС) и комплекты цифрового телевидения (КЦТ), включая НТВ+ и КЦТ «ВКЛЮЧ», а также сертификаты НТВ+.
  • Первый и последующие взносы по любым видам кредитов.
  • Покупка товаров в кредит по программе «0% переплаты за товар в кредит».
  • Бытовая техника Miele (кроме пылесосов и аксессуаров к ним), товары брендов Smeg, Loewe, Dyson, Bork.
  • Комплекты и услуги МТС, «Билайн», «МегаФон», Tele2.
  • Товары и услуги, реализуемые посредством агентского договора.
  • Платежи через ПС «Рапида».

В случае оплаты двух и более товаров с использованием Бонусных рублей Бонусные рубли списываются в счёт оплаты каждого товара пропорционально стоимости оплачиваемых товаров.

Вы можете увидеть всю информацию о виртуальной Бонусной карте в личном кабинете на сайте mvideo.ru и в мобильном приложении «М.Видео», а также добавить виртуальную карту в приложения Google Pay, Apple Wallet, «Кошелёк» и видеть все данные там.

Срок действия Бонусных рублей на счёте участника программы составляет 180 дней.

Более подробную информацию можно получить на официальном сайте mvideo.ru.


Мы будем рады видеть Ваше мнение


  • пока на сайте не начнутся якобы технические работы , а все бонусные рубли сопрут. Наглейшим образом. И скажут что вы сами виноваты.

Регистрация
Сбросить пароль