Программа лояльности ВкусВилл «Давайте дружить!»

• Любой товар из ассортимента магазинов, которые вы посещали за последние 14 дней, может стать вашим любимым, и покупать его со скидкой 20% можно без ограничений по количеству.
• Скидка действует в течение 7 дней по вашей карте «Давайте дружить!», начиная со следующего дня после назначения «Любимого продукта».
• Скидка автоматически продлевается еще на 7 дней при повторном выполнении условий.
• В период действия скидки менять любимый продукт можно неограниченное количество раз.
• Если вашего продукта нет в наличии, то вам предложат продукт аналог. Если и его нет, эквивалентная скидка будет распространяться на любой товар из ассортимента.

КАК ЭТО РАБОТАЕТ?

Пример: Вчера вы совершили покупку в магазине «ВкусВилл» на 350 рублей. А сумма сегодняшнего чека составила 200 рублей. Общая сумма покупок за два дня 550 рублей, значит, условия для назначения «Любимого продукта» выполнены, можно назначать скидку на любой товар.

Обратите внимание! В зачет идут ТОЛЬКО покупки в магазинах «ВкусВилл». Приобрести «Любимый продукт» со скидкой можно ТОЛЬКО в магазинах «ВкусВилл». Также учитываются покупки, полностью или частично оплаченные бонусами.
Назначить «Любимым продуктом» можно любой товар, который представлен в ассортименте тех магазинов, в которых вы совершали покупки за последние 14 дней.

Нюансы:

• Чтобы сделать тот или иной товар любимым, достаточно сказать продавцу на кассе на какой именно товар вы хотите получить скидку при следующей покупке.
• А можно установить «Любимый продукт» самостоятельно через бот «ВкусВилл» в Telegram или же через мобильное приложение «ВкусВилл».
• «Любимый продукт» необязательно покупать в день выбора.
• Установить «Любимый продукт» необходимо сразу после выполнения условия (покупка на сумму не менее 500 руб в течение 2 дней), не через несколько дней. Иначе потребуется вновь выполнить условия.

Скидка 20 % действует 7 дней

Продлевается еще на 7 дней при повторном выполнении условий

Скидка на «Любимый продукт» действует в течение 7 дней, начиная с завтрашнего дня после ее назначения. В этот период срок действия скидки продлится автоматически еще на 7 дней при повторном выполнении условий: если за два последних дня (включая сегодняшний чек) общая сумма покупок в магазинах «ВкусВилл» составила 500 рублей.

Пример: Скидка на «Любимый продукт» действует с 10.09 по 16.09. Покупатель совершил покупку на 690 рублей 14.09. Условия для назначения «Любимого продукта» были выполнены повторно, со следующего дня скидка продлевается еще на 7 дней и будет действовать по 21.09. Если в этот период условия назначения будут вновь выполнены, скидка снова продлится еще на 7 дней.

В период действия скидки менять «Любимый продукт» можно ежедневно без ограничений и без выполнения условий, если он есть на карте. Если вы хотите поменять «Любимый продукт», скидка на другой товар начнет действовать со следующего дня.

Пример: «Любимый продукт» по карте покупателя тушка цыпленка, срок действия с 01.10 по 06.10. Покупатель 02.10 решил поменять его на торт «Прага», скидка на этот товар начнет действовать 03.10 и также по 06.10.

Единовременно на одной карте может быть только один «Любимый продукт». На объединенных картах действуют различные «Любимые продукты», сумма покупок с двух карт для выполнения условий назначения «Любимого продукта» не суммируется.

Если «Любимого продукта» нет в наличии, его можно заменить любым другим и купить со скидкой в этот же день.

В таком случае «Любимый продукт» можно изменить на весь срок либо только на один день. Обратите внимание: выбирая на замену другой товар, вы назначаете его любимым на весь текущий день и в этот день изменить его уже не сможете.

Пример: «Любимый продукт» по карте говядина для запекания, но ее в наличии не оказалось. Покупатель решил вместо говядины сделать «Любимым продуктом» только на этот день сыр «Швейцарский». Значит, в этот день по его карте будет доступна скидка только на этот продукт, даже если в другом магазине говядина для запекания будет в наличии. Но со следующего дня по его карте вновь будет действовать скидка на говядину (если срок действия скидки на любимый продукт еще не истек).

Скидка на «Любимый продукт» не суммируется с другими скидками и спецпредложениями. Если товар участвует в акции и одновременно установлен на вашей карте «Любимым», побеждает бОльшая скидка.

Пример: На карте установлен «Любимый продукт» сок апельсиновый прямого отжима. В то же время этот товар участвует в акции «Выгодная цена по карте» и на него распространяется выгодная цена, которая на 15 % ниже обычной. При покупке будет учитываться бОльшая скидка – в данном случае это 20 % по «Любимому продукту».

Если товар, который был назначен любимым продуктом, не поставляется долгое время или выведен из ассортимента тех магазинов, в которых вы совершали покупки за последние 14 дней, при назначении другого продукта даже на один день он установится на весь срок действия скидки.

Пример: «Любимый продукт» на карте покупателя сардельки говяжьи, их вывели из ассортимента, поэтому даже если покупатель назначает только на один день в качестве замены сосиски молочные, они автоматически устанавливаются до конца действия скидки.

Если карта не активирована или ее номер введен вручную, денежной скидки при покупке «Любимого продукта» не будет. В чеке пройдет полная стоимость продукта, но размер скидки вернется в виде бонусов на карту «Давайте дружить!».

Для тех, кто подключился к боту «ВкусВилл» в Telegram, предоставляется возможность получать прямые скидки на «Любимый продукт» на кассе. Достаточно нажать кнопку «Я в магазине» — и вы можете пользоваться скидкой, просто назвав на кассе номер карты или номер телефона, на который она активирована.

На «Любимый продукт» предоставляется скидка от цены, действующей в день совершения покупки. При изменении цены товара изменится и итоговая стоимость с учетом скидки.

Продуктовый абонемент – это индивидуальные скидки на ряд продуктов из ассортимента магазинов «ВкусВилл», доступные только вам по вашей карте «Давайте дружить!».

Подключитесь к боту «ВкусВилл» в Telegram или скачайте приложение «ВкусВилл» на свой смартфон. В меню бота выберите действие «Мои скидки» (в меню приложения нажмите кнопку «Моя карта»), введите адрес удобного вам магазина. Умный робот проанализирует ваши покупки, сверит их с наличием продуктов в магазине и предложит абонемент с индивидуальными скидками на один день.

Абонемент будет действителен только один день, соответствующий дате его получения в боте или в приложении. В течение этого дня в магазине, который вы выбрали в боте или в приложении, вы можете приобретать предложенные в абонементе товары в любом количестве. И даже без наличия карты – просто назвав на кассе номер карты или номер телефона, на который она активирована.

Нюансы:

Получить фактическую скидку по абонементу можно, если он был получен до прокатки или введения номера вашей карты «Давайте дружить!» на кассе.

Если вы получили абонемент после прокатки или введения номера карты на кассе, но до закрытия чека, скидка за товары, представленные в нем, будет начислена на вашу карту бонусами.

В случае если товар из абонемента отсутствует в магазине, но есть аналог (подробнее о продуктах-аналогах по ссылке https://vkusvill.ru/news/36729), то скидка на аналогичный товар вернется на карту в виде бонусов

Если абонемент был получен после закрытия чека, скидки на товары не будет.

ПО КАКОМУ ПРИНЦИПУ РОБОТ ВЫБИРАЕТ ПРОДУКТЫ ДЛЯ АБОНЕМЕНТА

Робот анализирует покупки и, исходя из них, может предложить вам скидки на товары, которые вы любите. Или же на продукты, которые вы никогда не пробовали, но робот считает, что они вам понравятся. Также вам может быть предложен абонемент на новинки. Согласитесь, покупать что-то новое еще и со скидкой всегда приятней.

Обратите внимание, на товары в абонементе вам предоставляется скидка от цены, действующей в день совершения покупки. При изменении цены товара изменится и итоговая стоимость с учетом скидки.
Количество приобретаемых по абонементу товаров ограничивается только их наличием в конкретном магазине.
На объединенных картах действуют разные абонементы.