Карта почетного клиента re:Store и Sony Centre

Рестор СониГруппа компаний Inventive Retail Group представляет бонусную программу для покупателей магазинов re:Store и Sony Centre.

Карта почетного клиента – бессрочная плаcтиковая, виртуальная или электронная карта, обладающая уникальным 13-значным номером (штрих-кодом), который используется для идентификации Участника бонусной программы.

Как получить карту почетного клиента re:Store и Sony Centre?

Получить карту почетного клиента можно в розничном магазине при покупке от 3 000 руб. или при оформлении заказа онлайн на сайте бренда.

магазин реСторПластиковая карта – выдается при совершении покупки в розничном магазине и заполнении бумажной анкеты.
Виртуальная карта – присваивается при оформлении заказа в интернет магазин и заполнении онлайн-анкеты.
Электронная карта – дубликат пластиковой или виртуальной карты, устанавливается на смартфон самостоятельно и копирует информацию о номере карты и доступном для списания балансе.

Карта почетного клиента не является именной. Карта обслуживается в режиме «на предъявителя» на кассовых узлах сети магазинов re:Store и Sony Centre.

Полученную карту в магазине одного из брендов (re:Store или Sony Centre), можно использовать и в магазинах другого бренда по установленным правилам, однако существует 2 раздельных баланса по брендам, и они не могут быть совмещены.

Как начисляются бонусы?

Начисление бонусов – автоматическое начисление на карту почетного клиента процента от совершенной покупки. В случае, если на момент покупки не была предъявлена карта почетного клиента начисление бонусов возможно в случае успешного поиска номера карты в базе данных продавцом по контактным данным. В ином случае начисление бонусов за совершенную покупку возможно в случае обращения клиента в магазин/ на форму обратной связи на сайте в течение 45 дней со дня покупки. Начисление бонусов в таком случае проводится в ручном режиме и дополнительные бонусы за участие в любых
акциях, действующих на момент совершения покупки, не начисляются. Обработка подобных обращений занимает до 14 дней с момента получения запроса.

При совершении одной покупки с картой почетного клиента возможно произвести только одну операцию – либо начисление, либо списание бонусов. И при списании, и при начислении бонусов сумма покупок учитывается в общей накопительной сумме покупок по карте для конкретного бренда.

Процент накапливаемых бонусов Накопленная сумма покупок
re:Store, Sony
3% 3 000 – 199 999 руб.
5% От 200 000 руб. и выше.

Бонус начисляется по курсу 1 рубль = 1 бонус.

Суммы покупок фиксируются на бонусной карте по каждому бренду отдельно на своем балансе. Таким образом, накопленные бонусы по разным брендам не суммируются.

Бонусы начисляются неактивными. Использовать их для оплаты покупок можно через 14 календарных дней, не считая дня совершения покупки, если товар был приобретен в розничном магазине.

Начисление бонусов за покупки, оформленные в интернет-магазине происходит автоматически в случае, если карта почетного клиента была привязана к Личному кабинету на момент оформления заказа или если клиент получил виртуальную карту почетного клиента в момент оформления заказа.

Участвуйте в акции «Приведи друга» и получите по 300 приветственных бонусов на свою карту и на карту друга.

Совершайте покупки за 7 дней до и в течение 7 дней после Дня Рождения в розничных магазинах и получайте на карту двойные бонусы.

Как потратить бонусы?

Списание бонусов возможно в розничных магазинах сети и в интернет-магазине.

  • В сети магазинов Sony Centre бонусам можно оплатить до 15% от стоимости покупок.
  • В сети магазинов re:Store бонусами можно оплатить

до 3% от стоимости Apple Watch, iPhone 4s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone
6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE
до 5% от стоимости iPad и iPad mini
до 7% от стоимости Mac
до 10% от стоимости остальных товаров (кроме товаров-исключений).

Списание бонусов происходит в розничных магазинах только в случае предъявления карты почетного клиента (пластиковой/ виртуальной карты или электронного дубликата карты) в момент покупки.

магазин СониДля списания бонусов при оформлении заказа на сайте необходимо, чтобы карта почетного клиента была привязана к личному кабинету. Списание в интернет-магазине возможно только при выборе онлайн-способов оплаты (Банковская карта или Яндекс-Деньги). До поступления денежных средств по заказу, бонусы на карте замораживаются (сумма доступных бонусов в личном кабинете уменьшается на списанную сумму бонусов в заказе). В случае успешного подтверждения оплаты в детализации покупок отображается операция Списания бонусов, в случае отмены оплаты – бонусы возвращаются на карту активными.

Списание бонусов при оформлении доставки товара не производится.

Бонусы используются для оплаты по курсу 1 бонус = 1 рублю.

В сети магазинов re:Store бонусы по карте не могут быть использованы для оплаты покупок операторского оборудования (сим-карт, модемов, роутеров), сервисных программ, iPhone 5s, iPhone 5s «Как новый», iPhone 6 «Как новый».

В сети магазинов re:Store и Sony Centre бонусы не могут быть начислены или списаны при покупке Подарочных карт, подарочных cертификатов iTunes, услуги доставки, а также при покупке подписки на онлайн-сервис «Амедиатека».

Подробнее об исключениях можно узнать у сотрудников магазинов или на сайтах re-store.ru и sc-store.ru. Бонусная программа не смешивается с другими акциями и специальными предложениями, действующими в магазинах Inventive Retail Group, если не указано иное.

Информация о балансах по карте

  • Информацию о накопленных бонусах по карте можно проверить самостоятельно, привязав карту почетного клиента к Личному кабинету на сайте бренда. В личном кабинете является возможным просмотр баланса и детализации покупок с картой.
  • Баланс карты почетного клиента также отображается на лицевой стороне электронной карты, который можно установить на свой смартфон из Личного кабинета. При этом число отображаемых бонусов может быть больше, чем число бонусов, доступных для списания, если последняя покупка была совершена менее 14 дней назад.
  • Информацию о накопленных бонусах по карте по каждому бренду можно уточнить, обратившись в любой магазин сети.
  • Для проверки баланса карта клиент может обратиться в контакт-центр бренда.
  • При покупке продукции с использованием карты (начисление или списание бонусов) в чеке пробивается номер карты, сумма начисленных или списанных в момент покупки бонусов, общая информация по балансу карты.

Срок действия бонусов

  • Накопленные бонусы имеют ограниченный срок действия 2 календарных года со дня, следующего за днем совершения покупки. В случае неиспользования бонусов за конкретную покупку в течение данного срока, бонусы сгорают.
  • Накопленные суммы покупок по карте по каждому бренду не обнуляются, таким образом, процент накапливаемых бонусов остается неизменным по итогам достижения одного из порогов бонусной программы по конкретному бренду.

Акции реСтор

Акции фирменных магазинов Sony
http://www.sc-store.ru/promos
https://store.sony.ru/miscellaneous/actions

Добавить комментарий

Рекомендуем: