Карта клиента Л’Этуаль
Обладателем Карты клиента может стать любой покупатель сети магазинов Л’Этуаль.
Л’Этуаль предлагает своим клиентам Виртуальную Накопительную Дисконтную карту – это электронная версия Карты клиента Л’Этуаль, которая выпускается мгновенно и существует в Вашем персональном компьютере или на телефоне в мобильном приложении Л’Этуаль.
Такую карту невозможно потерять или как-то испортить, ее не смогут украсть, а в использовании она еще проще и удобней.
Компания Л’Этуаль предоставляет своим постоянным клиентам возможность абсолютно бесплатно стать владельцами следующих типов накопительных дисконтных карт:
Рубиновая карта
Скидка 10%, выдается при покупке на сумму от 399 рублей
Сапфировая карта
Скидка 15%, выдается при покупке на сумму от 3 000 рублей
Аметистовая карта
Скидка 20%, выдается при покупке на сумму от 15 000 рублей
Бриллиантовая карта
Скидка 25%, выдается при покупке на сумму от 25 000 рублей
Карта бессрочная и позволяет Вам участвовать в акциях, проводимых компанией, и получать скидки на товары и услуги.
Карты Клиента сети Л’Этуаль являются едиными для всей сети магазинов, в том числе и для Интернет-магазина и доступны в двух видах: пластиковая и виртуальная.
Пластиковая
Выдается на кассе в розничных магазинах сети при совершении покупки на сумму не менее 399 руб. или при проведении специальных акций, с обязательным условием заполнения анкеты клиента.
Виртуальная
Выпускается в online-магазине на сайте www.letu.ru или мобильном приложении Л’Этуаль при первой сумме заказа не менее 399 р. При выпуске карты пользователю отправляется сообщение на электронную почту клиента, в нем он сможет увидеть номер и номинал выпущенной карты.
Пластиковая
Первичная регистрация проходит при выдаче карты на кассе и/или при оформлении анкеты в розничном магазине.
Новая карта будет доступна к использованию в online-магазине не позже 4-х рабочих дней с момента выдачи на кассе. Владелец карты самостоятельно вводит номер карты в Личном кабинете в разделе «Профиль и карта клиента».
Номер новой карты, выданной вторично по накоплениям в online-магазине, клиент самостоятельно должен ввести в личном кабинете на основной версии сайта в разделе «Активация карты».
Виртуальная
Для активации карты необходимо оплатить или получить хотя бы один заказ.
Карта доступна в профиле клиента сразу после заказа и активируется автоматически в течение суток после выкупа заказа.
Применить скидку по карте можно одним из удобных для Вас способов:
- предъявить пластиковую карту кассиру до окончания формирования чека;
- сообщить кассиру номер Вашего мобильного телефона, связанного с пластиковой или виртуальной Картой Клиента;
- в мобильном приложении Л’Этуаль или в мобильном приложении Wallet (iOS) и PassWallet (Android)
- размер скидки меняется в зависимости от суммы накоплений на карте;
- на карту заносится сумма, фактически выплаченная покупателем, т.е. сумма покупки с учетом всех скидок;
- если к профилю привязана Виртуальная карта в неактивном статусе, то скидка на покупку не применяется, но накопления зачисляются на баланс;
- в online-магазине накопления от первого заказа зачисляются на баланс карты;
- накопления не предназначены для оплаты покупок, они нужны для получения карты с большей скидкой.
- нельзя обменять пластиковую карту на виртуальную;
- обмен карт на более высокий уровень скидки происходит автоматически при достижении суммы порога перехода;
- при переходе, вся информация с предыдущей карты сохраняется и переносится на новый номер;
- для клиентов, у которых в личном кабинете online-магазина привязана пластиковая карта, при достижении нового уровня выдается только пластиковая карта;
- при предъявлении покупателем дисконтной карты перечисленных ниже сетей, производится выдача карты клиента Л’Этуаль с обязательной регистрацией карты клиента на кассе и заполнением анкеты:
- ПОДРУЖКА
- SEPHORA
- Douglas
- ИЛЬ ДЕ БОТЭ
- Золотое яблоко
- РИВ ГОШ
Только Владельцам Карты Клиента предоставляется скидка Именинника.
В свой день рождения с Картой клиента Л’Этуаль вы можете получить скидку до 35% по акции «Именинники».
Владельцам Рубиновой, Сапфировой и Аметистовой дисконтных карт предоставляется скидка в размере 25%; владельцам Бриллиантовой карты предоставляется скидка в размере 35%.
Скидка Именинника распространяется на весь ассортимент, кроме товаров Scent Bibliothèque, подарочных сертификатов, товаров по специальным ценовым предложениям и товаров из списка.
Скидка по акции «Именинники» не суммируется с другими скидками и не распространяется на товары по акциям.
Скидка действует один раз в год, в день рождения и 30 дней после. Без предъявления паспорта и смс, если владелец карты указал дату рождения при заполнении анкеты на выдачу карты.
- при покупке сертификата карта на кассе не применяется;
- скидка по карте не предоставляется;
- сумма денежных средств, зачисляемых на Подарочный Сертификат, не заносится в накопительную часть карты клиента;
- при отоваривании подарочного сертификата скидка по карте клиента Л’Этуаль действует.
На товары брендов Bobbi Brown, Kilian, Tom Ford, White Star Beauty максимально возможная скидка по карте клиента — 15%, на La mer, NYX Professional Makeup, Gucci Make Up — 10%.
Не распространяется скидка на продукцию: Soda, Too cool for School, L’Oreal Paris, Nivea, Maybelline, Garnier, Elseve, MAC, Moriki Doriki, Twinkle, Shu Uemura, Royal Barber, Wella, Jo Malone London.
Проверить накопления на карте Вы можете в Вашем личном кабинете в разделе «Личные данные» или на странице.
Совершайте покупки с помощью смартфона через приложение Л’Этуаль в любое время и в любом месте.
АКЦИИ И СКИДКИ Получайте информацию о специальных акциях и скидках первыми. Используйте персональные промокоды.
ДОСТАВКА И ОПЛАТА Оформляйте заказ с доставкой или пользуйтесь самовывозом из ближайшего магазина Л’Этуаль. Оплачивайте покупки наличными или банковской картой.
КАРТА МАГАЗИНОВ Ищите ближайшие к вам магазины Л’Этуаль, прокладывайте маршруты, смотрите часы работы и контактную информацию.
КАРТА КЛИЕНТА Используйте свою карту клиента Л’Этуаль при оформлении заказа через приложение и получайте скидки.
ФИЛЬТРЫ И ПОИСК Сортируйте товары по популярности, цене, названию. Используйте фильтры в каждой категории.
СИНХРОНИЗАЦИЯ Товары в корзине и в избранном, история заказов и личный кабинет синхронизируются с приложением.
Более подробная информация на официальном сайте letu.ru
